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本来、初期不良への対応は新品の状態での対応となっておりますが、大型のテント・タープは室内で広げることが難しかったり設営して初めてわかる不良も稀にありますので、当店では本番でのご利用前に必ず試し張りをお願いしております。
ただし不良チェックのための試し張りに限らせていただいておりますので、以下で説明をさせていただきます。
試し張りをするなら、ついでにそのままデイキャンプをという方もいらっしゃいますが、まず初めに「検品のための試し張り（注１）」をお願いいたします。
不良が無かった場合はもちろんそのまま続けてデイキャンプ等お楽しみいただいて大丈夫ですが、不良があった場合はその時点にて不良個所の画像撮影（どの場所かが分かる全体の画像も）〜撤収をお願いいたします。
ご家族等でいかれる場合もあるかと思いますが、何卒上記の件をご周知の上お出かけいただければと思います。
確認のための試し張り中に、テント内でのストーブの使用、調理、食事はお控えください。汚れやにおい移りがあった場合には、交換や返品を承ることができません。
必ずグランドシート（ブルーシートなどの代用品でも可）をご使用ください。多少草や土が付くことはあるかと思いますが、フロアに過度な汚れや傷などが見つかった場合は同様に返品の対象外となりますのでご注意ください。
また必ず天気の良い日に試し張りをお願いいたします。雨天や強風時などで濡れたり汚れたりした場合も返品対象外となります。
もちろん宿泊での利用も対象外となります。
もしこれに該当して交換はできない場合でも、当店での無料補修は承らせていただきます。よっぽどイレギュラーなケース以外は対応できるかと思いますのでご安心ください。
注1）「検品の為の試し張り」の間は中での飲食、ペットの入室は禁止とさせていただいております。
ただし不良チェックのための試し張りに限らせていただいておりますので、以下で説明をさせていただきます。
試し張りをするなら、ついでにそのままデイキャンプをという方もいらっしゃいますが、まず初めに「検品のための試し張り（注１）」をお願いいたします。
不良が無かった場合はもちろんそのまま続けてデイキャンプ等お楽しみいただいて大丈夫ですが、不良があった場合はその時点にて不良個所の画像撮影（どの場所かが分かる全体の画像も）〜撤収をお願いいたします。
ご家族等でいかれる場合もあるかと思いますが、何卒上記の件をご周知の上お出かけいただければと思います。
確認のための試し張り中に、テント内でのストーブの使用、調理、食事はお控えください。汚れやにおい移りがあった場合には、交換や返品を承ることができません。
必ずグランドシート（ブルーシートなどの代用品でも可）をご使用ください。多少草や土が付くことはあるかと思いますが、フロアに過度な汚れや傷などが見つかった場合は同様に返品の対象外となりますのでご注意ください。
また必ず天気の良い日に試し張りをお願いいたします。雨天や強風時などで濡れたり汚れたりした場合も返品対象外となります。
もちろん宿泊での利用も対象外となります。
もしこれに該当して交換はできない場合でも、当店での無料補修は承らせていただきます。よっぽどイレギュラーなケース以外は対応できるかと思いますのでご安心ください。
注1）「検品の為の試し張り」の間は中での飲食、ペットの入室は禁止とさせていただいております。
配送・送料について
通常配送
◆テント・タープは特別な場合を除き佐川急便での配送になります。
※一部離島への配送は、別途手数料がかかる場合がございます。
※北海道の場合は一律1000円が追加送料としてご注文時に加算されます。
※小型商品はレターパック・クリックポスト等での配送となる場合がございます。
※一部離島への配送は、別途手数料がかかる場合がございます。
※北海道の場合は一律1000円が追加送料としてご注文時に加算されます。
※小型商品はレターパック・クリックポスト等での配送となる場合がございます。
レンタル専用配送
レンタル商品専用の配送です。
北海道はレンタルの配送対象外となっておりますのでご利用いただけません。
北海道はレンタルの配送対象外となっておりますのでご利用いただけません。
支払い方法について
■ 銀行振込
ゆうちょ銀行への銀行振り込みです。現在銀行振込割引キャンペーン中です。◆30000円〜99999円→1000円引 ◆100000円以上→2000円引
※基本的には口座番号のご連絡より5日以内のお振込みをお願いしております。
※シートご注文の場合は、お支払い確認後に作製スケジュールに入れさせていただいておりますので、お支払いが遅くなると、納期もその分遅れますのでご注意ください。
※基本的には口座番号のご連絡より5日以内のお振込みをお願いしております。
※シートご注文の場合は、お支払い確認後に作製スケジュールに入れさせていただいておりますので、お支払いが遅くなると、納期もその分遅れますのでご注意ください。
■クレジット決済
VISA / MASTERCARD / JCB / AMEX のカードがお使いいただけます。
お客様のカードの契約に応じて「分割払」 「リボ払」もお選びいただけます。
※ご予約の場合、ご注文時に決済となりますのでご注意ください。
■ 楽天ペイ ※3Dセキュアパス設定済カードのみ可
※当店の楽天ペイ決済は「３Dセキュア用パスワード設定済みのカードのみ使用可となっております。
楽天IDがあればお届け先等入力不要で簡単に決済いただけます。楽天スーパーポイントが利用可能で、ポイントもたまります！
分割払いにも対応しています。
■分割払い選択可能回数：３回、５回、６回、１０回、１２回、１５回、１８回、２０回、２４回
■分割払いが可能なカードブランド： VISA・Mastercard・JCB・American Express
※ご予約の場合、ご注文時に決済となりますのでご注意ください。
楽天IDがあればお届け先等入力不要で簡単に決済いただけます。楽天スーパーポイントが利用可能で、ポイントもたまります！
分割払いにも対応しています。
■分割払い選択可能回数：３回、５回、６回、１０回、１２回、１５回、１８回、２０回、２４回
■分割払いが可能なカードブランド： VISA・Mastercard・JCB・American Express
※ご予約の場合、ご注文時に決済となりますのでご注意ください。
■ コンビニ支払
ご購入後、メールで届く情報をコンビニの端末で入力していただき、支払用紙を印刷してレジにてお支払いいただく支払い方法です。お支払確認後商品を出荷させていただきます。
※シートご注文の場合は、お支払い確認後に作製スケジュールに入れさせていただいておりますので、お支払いが遅くなると、納期もその分遅れますのでご注意ください。
※ご注文時に ローソン / ファミリーマート / セイコーマート / ミニストップ からご指定いただけます。
※コンビニ決済の場合はコンビニから発行されるレシート又は領収証がお支払の証明となりますので、当方より入金確認メールは送付しておりません。発行されたレシートは必ず保管いただきますようお願いいたします。
※シートご注文の場合は、お支払い確認後に作製スケジュールに入れさせていただいておりますので、お支払いが遅くなると、納期もその分遅れますのでご注意ください。
※ご注文時に ローソン / ファミリーマート / セイコーマート / ミニストップ からご指定いただけます。
※コンビニ決済の場合はコンビニから発行されるレシート又は領収証がお支払の証明となりますので、当方より入金確認メールは送付しておりません。発行されたレシートは必ず保管いただきますようお願いいたします。
営業日について
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| 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
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| 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
| 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
| 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
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休日はチャットでのお問合せのみ対応させていただいております。
