予約、取寄商品、オーダー商品のキャンセルについて - グランドシート専門店ハロアウトドア

予約商品、取り寄せ商品のキャンセルについて

予約商品、または取り寄せにてご注文いただいた場合、納期、また遅れる可能性について表示またはお伝えさせていただいている場合は、その納期でご了承いただいた上でのご予約・ご注文となりますので手配後のキャンセルは承っておりません。

予約の場合は、もし予約で完売した場合に、買えたはずの方が買えなくなる等の事例があり、ご迷惑をかけてしまう為このような対応とさせていただいております。

取寄せの場合はほとんどの場合通常の仕入れの輸送便とは別で手配させていただきますので、別途の送料を当店が負担する形になりますので手配後のキャンセルは承っておりません。

特別な事由ではなく、とりあえず予約だけして、「他で手配したから」や「予定が変わったからキャンセル」という場合も、キャンセルは承ることはできませんのでご了承ください。

またグランドシート等のオーダー商品も、納期にご同意いただいてご注文いただいている商品に関しましては途中でのキャンセルは承っておりませんのでご了承下さい。

※特別な事情がある場合は別途ご相談いただければ対応させていただきますが、事由を証明いただく資料等をご提出いただく必要がございます。

最近チェックした商品

最近チェックした商品はまだありません。

配送・送料について

通常配送

◆テント・タープは特別な場合を除き佐川急便での配送になります。
　※一部離島への配送は、別途手数料がかかる場合がございます。
　※北海道の場合は一律1000円が追加送料としてご注文時に加算されます。
　※小型商品はレターパック・クリックポスト等での配送となる場合がございます。

レンタル専用配送

レンタル商品専用の配送です。
北海道はレンタルの配送対象外となっておりますのでご利用いただけません。

支払い方法について

■ 銀行振込

ゆうちょ銀行への銀行振り込みです。現在銀行振込割引キャンペーン中です。◆30000円～99999円→1000円引 ◆100000円以上→2000円引

※基本的には口座番号のご連絡より5日以内のお振込みをお願いしております。

※シートご注文の場合は、お支払い確認後に作製スケジュールに入れさせていただいておりますので、お支払いが遅くなると、納期もその分遅れますのでご注意ください。

■クレジット決済

VISA / MASTERCARD / JCB / AMEX のカードがお使いいただけます。

お客様のカードの契約に応じて「分割払」「リボ払」もお選びいただけます。

※ご予約の場合、ご注文時に決済となりますのでご注意ください。

■ 楽天ペイ ※3Dセキュアパス設定済カードのみ可

※当店の楽天ペイ決済は「３Dセキュア用パスワード設定済みのカードのみ使用可となっております。

楽天IDがあればお届け先等入力不要で簡単に決済いただけます。楽天スーパーポイントが利用可能で、ポイントもたまります！

分割払いにも対応しています。
■分割払い選択可能回数：３回、５回、６回、１０回、１２回、１５回、１８回、２０回、２４回
■分割払いが可能なカードブランド：　VISA・Mastercard・JCB・American Express　

※ご予約の場合、ご注文時に決済となりますのでご注意ください。

■ コンビニ支払

ご購入後、メールで届く情報をコンビニの端末で入力していただき、支払用紙を印刷してレジにてお支払いいただく支払い方法です。お支払確認後商品を出荷させていただきます。

※シートご注文の場合は、お支払い確認後に作製スケジュールに入れさせていただいておりますので、お支払いが遅くなると、納期もその分遅れますのでご注意ください。

※ご注文時にローソン / ファミリーマート / セイコーマート / ミニストップからご指定いただけます。

※コンビニ決済の場合はコンビニから発行されるレシート又は領収証がお支払の証明となりますので、当方より入金確認メールは送付しておりません。発行されたレシートは必ず保管いただきますようお願いいたします。

営業日について

2025年7月
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2025年8月
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休日はチャットでのお問合せのみ対応させていただいております。