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グランドシートは最も消耗の激しいパーツの一つです。
それだけに状態によってはテントの床の寿命に直結してきます。
そこで当店では、シートそのもののスペックはもちろんですが、傷んだ場合のアフターサービスにも力を入れています。
当店のグランドシートアフター保証
グランドシートは消耗品ではあるので、あまり保証を付けている店舗様はありません。
当店では非力ながら資源の有効活用を目指しておりまして(^^;、出来るだけ同じグランドシートを長くお使いいただきたいので、グランドシートにも独自の保証を付けさせていただいております。
リペアパッチ無償提供
グランドシートで最も多いトラブルは小石等による穴です。
そこそこ丈夫なシートではありますが、運悪く穴が開く場合もやはりございます。
当店ではグランドシート用のリペア用パッチを送料も無料で保証させていただいております。
提供方法は必要な時にメールまたはお電話にてご連絡いただければすぐに発送させていただくという方法です。
通常３~５cmほどの丸パッチをご用意させていただきますが、もっと大きいサイズやシート状でも提供可能ですのでご相談ください。
耐久性の高いテープを使用していますので、保管状況等にもよりますが一般的に3年は持つと言われていますので安心してお使いいただけるレベルだと思いますよ。もちろん何回でも無料です(⌒∇⌒)
無料修理保証
こちらは穴ではなく破れ等の修理です。
もっとも多いのは設営時に風であおられてループ箇所が破れたというパターンです。
こういった場合も、送料のみのご負担で工賃無料で承らせていただきます。
当店の設備で賄える範囲の修理ではありますが、今のところほとんどのご依頼に対応出来ております。
オーダー対応
土間に対応したシートやハーフサイズなど個別のケースにも臨機応変に対応させていただきます。
特に昨年以来の多かった土間対応のグランドシートは今年から定番として販売させていただいております。
クロンダイクの土間対応グランドシートを２ピースに変更した理由は以下で解説しています。
※セット販売のみでの対応ですm(__)m
当店オリジナルグランドシートのスペック解説
生地
実際に厚みを測るデジタルゲージにて測定しました。
シートの厚みは場所によって差が出るので、各10か所ほど測定して平均値を計算しました。
【測定値】
当店オリジナル：平均0.23mm（最低0.21〜最高0.26ｍｍ）
シートによっては場所によってかなり厚みに差が出るものがありますが、当店のシートは最低でも0.2ｍｍ以上の耐久性にも優れた厚さをキープしています。
ブルーシートでいうと耐久性も考慮された＃3000番という規格と同等の厚みです。
ペグダウン形式
グランドシートにはループで固定するタイプとハトメのタイプがあります。
当店では2つの理由からループを採用しています。
1つは水が入りにくいという点です。
ハトメはループより内側の生地上に穴を開けますのでその分、水がシート上に上がりやすくなります。
2つ目は修理しやすいという点です。
突風などであおられてループやハトメが抜ける場合があります。ループの場合は縫いこんでいるフチ巻き部分だけが破れるので損傷が小さいですが、ハトメだと破損したときの穴が大きくなり補修が難しくなる場合が多いことからループを採用しています。
目印を付けました。
特にベルテントは多角形なので、どこがエントランスなのかわからないということで、たまにキャンプ場からご連絡いただくこともあります。
そこで当店では全グランドシートのエントランスに当たる「辺」に目印を付けました。
タグがあるだけでかなり分かりやすいと好評です(⌒∇⌒)
配送・送料について
通常配送
※一部離島への配送は、別途手数料がかかる場合がございます。
※北海道の場合は一律1000円が追加送料としてご注文時に加算されます。
※小型商品はレターパック・クリックポスト等での配送となる場合がございます。
レンタル専用配送
北海道はレンタルの配送対象外となっておりますのでご利用いただけません。
支払い方法について
■ 銀行振込
※基本的には口座番号のご連絡より5日以内のお振込みをお願いしております。
※シートご注文の場合は、お支払い確認後に作製スケジュールに入れさせていただいておりますので、お支払いが遅くなると、納期もその分遅れますのでご注意ください。
■クレジット決済
VISA / MASTERCARD / JCB / AMEX のカードがお使いいただけます。
お客様のカードの契約に応じて「分割払」 「リボ払」もお選びいただけます。
※ご予約の場合、ご注文時に決済となりますのでご注意ください。
■ 楽天ペイ ※3Dセキュアパス設定済カードのみ可
楽天IDがあればお届け先等入力不要で簡単に決済いただけます。楽天スーパーポイントが利用可能で、ポイントもたまります！
分割払いにも対応しています。
■分割払い選択可能回数：３回、５回、６回、１０回、１２回、１５回、１８回、２０回、２４回
■分割払いが可能なカードブランド： VISA・Mastercard・JCB・American Express
※ご予約の場合、ご注文時に決済となりますのでご注意ください。
■ コンビニ支払
※シートご注文の場合は、お支払い確認後に作製スケジュールに入れさせていただいておりますので、お支払いが遅くなると、納期もその分遅れますのでご注意ください。
※ご注文時に ローソン / ファミリーマート / セイコーマート / ミニストップ からご指定いただけます。
※コンビニ決済の場合はコンビニから発行されるレシート又は領収証がお支払の証明となりますので、当方より入金確認メールは送付しておりません。発行されたレシートは必ず保管いただきますようお願いいたします。
営業日について
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