保証について
今年はローベンスのアウトバックシリーズ用のグランドシートが発売されたようですね。

当店では一昨年からグランドシートの製造販売をしていますが、工場のキャパがいっぱいいっぱいということもあり、ローベンスだけでもメーカー品に切り替えようかと思っていました。

先日メーカー品のサンプルが入荷しましたので、品質や価格等色々な要素を検討した結果、、、

今期は今まで通り当店のオリジナルでいくことに決まりました。

価格面で優遇できるという面もあるのですが、やはり当店の売りであり最も支持されている、修理保証、セミオーダー対応はやはり外せないという結論に至りました。

という事で、当店のグランドシートのアフター保証、オーダー対応や純正品との仕様比較についてまとめてみました。
 

当店のグランドシートアフター保証

グランドシートは消耗品ではあるので、あまり保証を付けている店舗様はありません。
当店では非力ながら資源の有効活用を目指しておりまして(^^;、出来るだけ同じグランドシートを長くお使いいただきたいので、グランドシートにも
独自の保証を付けさせていただいております。
 

リペアパッチ無償提供

グランドシートで最も多いトラブルは小石等による穴です。
そこそこ丈夫なシートではありますが、運悪く穴が開く場合もやはりございます。

当店ではグランドシート用のリペア用パッチを送料も無料で保証させていただいております。
提供方法は必要な時にメールまたはお電話にてご連絡いただければすぐに発送させていただくという方法です。

通常ご希望によって3~5?ほどの丸パッチをご用意させていただきますが、もっと大きいサイズやシート状でも提供可能ですのでご相談ください。

耐久性の高いテープを使用していますので、保管状況等にもよりますが一般的に3年は持つと言われていますので安心してお使いいただけるレベルだと思いますよ。
もちろん何回でも無料です(⌒∇⌒)
 

無料修理保証

こちらは穴ではなく破れ等の修理です。
もっとも多いのは設営時に風であおられてループ箇所が破れたというパターンです。
こういった場合も、送料のみのご負担で工賃無料で承らせていただきます。
当店の設備で賄える範囲の修理ではありますが、今のところほとんどのご依頼に対応出来ております。
 

オーダー対応

土間に対応したシートやハーフサイズなど個別のケースにも臨機応変に対応させていただきます。
特に昨年以来の多かった土間対応のグランドシートは今年から定番として販売させていただいております。

クロンダイクの土間対応グランドシートを2ピースに変更した理由は以下で解説しています。


※セット販売のみでの対応ですm(__)m

メーカー純正品と当店オリジナルスペック比較

 

生地


実際に厚みを測るデジタルゲージにて測定しました。
<※右が当店オリジナル、左が純正品です>
シートの厚みは場所によって差が出るので、各10か所ほど測定して平均値を計算しました。


【測定値】
当店オリジナル:平均0.23mm(最低0.21〜最高0.26mm)
メーカー純正品:平均0.19mm(最低0.14〜最高0.24)

平均値で比較すると若干当店のオリジナルが厚いようです。
というか純正品は場所によってムラが大きいように感じました。
この差が耐久性にどの程度響いてくるのかは分からないですが1つの目安にはなるかと思います。
ただ個体によっても多少差はあると思いますので参考程度にお考え下さい(⌒∇⌒)
 

ペグダウン形式


当店でループを採用している理由は、1)水が入りにくい。2)修理しやすい。2点からです。
特に修理しやすいというのがポイントで、ハトメだと破損したときの穴が大きくなり補修が難しくなる場合が多いことからループを採用しています。
 

フチ補強


これはどちらも同様の仕様です。2巻きしてミシンで処理しています。

目印

特にベルテントは多角形なので、どこがエントランスなのかわからないということで、たまにキャンプ場からご連絡いただくこともあります。

そこで当店では全グランドシートのエントランスに当たる「辺」に目印を付けました。

タグがあるだけでかなり分かりやすいと好評です(⌒∇⌒)


外装

これはカッコよさでいうと完敗でございます(^^;
ロゴも入っていますしバックルも良いですね。
当店では、グランドシートは消耗品なので価格を極力抑えたいという事で、シートを縫った余り生地を利用して袋を作っています。
生地が丈夫な反面硬さもあるので、最初は若干ごわつきもあるかもしれないですね。

ただシートの品質に関しては、素材・縫製・仕様のいずれの面でも自信を持っております。

一番の違いは無料アフター保証ですので、そのあたりを参考にお選びいただければと思います。





 
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休日も電話対応可能な場合もございます。不在の際はメーッセージをいただければと思います。